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城区所个人住宅补缴土地出让金工作再创佳绩
发布日期:2018-12-29 浏览次数: ?? 来源:市国土资源局 字体:[ ]

今年以来,乐清市国土资源局城区管理所不断优化服务举措,提升服务质量,顺利完成2018年度辖区内个人住宅土地出让金收缴工作,取得了优异的成绩。截至12月底,城区管理所共办理土地出让金收缴件646件,收缴土地出让金总额4956.5万元。

一是克服重重困难,打造高效国土形象。为积极响应“最多跑一次”改革,城区国土所克服人员力量薄弱、办公地点迁移等多重困难,不断优化办事流程,并将所内办公业务迁移到服务中心窗口集中办公,实行一条龙服务,变群众跑为部门跑,真正做到让群众少跑路,为群众办事提供便利。

二是保持优良作风,打造便民国土形象。继续保持并发扬务实高效服务作风,创新便民服务举措,开辟绿色服务通道。一些因特殊情况无法现场办理的“急件、特件”,提供“急件急办,特事特办”的绿色通道,并及时反馈办理结果。一些因年老、体病等特殊原因无法到行政服务中心办理相关业务的特殊群体,组织相关人员上门送服务。

三是提升服务质量,打造满意国土形象。工作人员严格执行工作规章制度,切实树立“换位思考”的工作理念,建立健全投诉和意见反馈机制,本着“摆出问题才能改正问题”的原则,“不遮不掩、不折不扣”虚心诚恳地查找差距、纠正问题,及时向群众反馈办理结果,并规范健全相关工作台账,努力打造群众满意的国土形象。

(乐清市国土资源局)

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